# Leistungsseiten beantworten Entscheidungskriterien

Das Kriterium bewertet, ob Leistungsseiten die für eine erste Auswahl nötigen Entscheidungskriterien beantworten.

Metrikschlüssel: criterion.orientation.decision_criteria

Kategorie: criterion

Metriktyp: core

Methodikversion: v0.3

## Leitfrage

Was bedeutet «Leistungsseiten beantworten Entscheidungskriterien» für die Einordnung der untersuchten Website?

## Kernantwort

**Evidenzbasiertes Kriterium:** Dieser Wert ordnet gefundene Website-Textbelege nach der veröffentlichten Kriterienrubrik ein.

Das Kriterium bewertet, ob Leistungsseiten die für eine erste Auswahl nötigen Entscheidungskriterien beantworten.

## Bedeutung für die Entscheidung

Es zeigt, ob Umfang, Eignung, Voraussetzungen, Varianten und Vorgehen über eine reine Merkmalsliste hinaus verständlich werden.

## Interpretation

Ein hoher Kriterienwert bedeutet, dass im begrenzten Suchraum stärkere passende Textbelege gefunden und nach der Rubrik eingeordnet wurden. Ein niedriger Wert bedeutet, dass solche Belege fehlen oder schwächer ausfallen. Er beweist nicht, dass die zugrunde liegende Fähigkeit im Unternehmen fehlt.

## Beispiel

Positiv ist eine Leistungsseite mit enthaltenem Umfang, Voraussetzungen und Auswahlhilfe. Negativ ist eine Liste aus Funktionen und Werbeversprechen.

## Typische Ursachen

- Texte übernehmen interne Produktmerkmale statt Fragen aus realen Verkaufsgesprächen.
- Leistungsgrenzen und Voraussetzungen werden aus Sorge vor Absprüngen ausgelassen.

## Priorisierte nächste Schritte

1. Wiederkehrende Auswahlfragen aus Verkauf und Beratung sammeln.
2. Umfang, Voraussetzungen, Varianten und Abhängigkeiten konkret beantworten.
3. Aussagen mit passenden Beispielen oder Nachweisen verbinden.

## Aufwandstufe

**redaktionelles Projekt:** Die Stufe beschreibt den typischen Umfang der vorrangigen Massnahme. Prüfe Abhängigkeiten und Freigaben vor der Planung im eigenen Kontext.

## Wann nicht priorisieren

Nicht priorisieren, wenn die Leistung vollständig standardisiert und bereits ohne zusätzliche Kriterien verständlich auswählbar ist.

## Grenzen

Vollständige Website-Angaben garantieren weder Eignung im Einzelfall noch Leistungsqualität. Alle Aussagen gelten nur für den dokumentierten Suchraum und den Erfassungszeitpunkt.

## Verwandte Metriken

- [Kundenorientierung](/de/analyse/metriken/dimension-orientation)
- [Abgrenzungen und Eignung werden verständlich erklärt](/de/analyse/metriken/criterion-orientation-fit)
- [Leistungsrahmen](/de/analyse/metriken/commercial-scope)

## Methodische Detaildefinition

## Warum wir das bewerten

Leistungsbeschreibungen werden für eine Entscheidung nützlich, wenn Interessierte verstehen, was angeboten wird, unter welchen Bedingungen es passt und welche Unterschiede bei der Auswahl wichtig sind. Eine reine Liste von Leistungen beantwortet diese Fragen nicht.

## Bezug zu Website-Inhalten

Bewertet werden vor allem Leistungs-, Produkt- und Lösungsseiten. Der Inhalt sollte Eignung, wesentlichen Umfang, Voraussetzungen, Vorgehen oder Auswahlmöglichkeiten in einen verständlichen Zusammenhang bringen, statt nur Merkmale und Werbeaussagen aufzuzählen.

## Nützliche Evidenz

Nützlich sind konkrete Angaben zu enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen, benötigten Grundlagen, Ablauf, Varianten, Abhängigkeiten und Kriterien für die passende Wahl. Preisangaben können ergänzen, sind für dieses Kriterium aber nicht erforderlich.

## Grenzen

Die Bewertung zeigt, wie vollständig die Website eine erste Auswahl unterstützt. Sie bestätigt weder die Qualität der Leistung noch, dass die beschriebenen Bedingungen in einem konkreten Projekt ausreichen.

## So entsteht der Wert

**Berechnung:** Kriterienbasierter Score