# Kundenvoraussetzungen

Der Hinweiswert leitet aus Expertise und Orientierung einen Status zu Kundenvoraussetzungen ab, ohne Voraussetzungen direkt zu messen.

Metrikschlüssel: commercial.requirements

Kategorie: commercial

Metriktyp: derived

Methodikversion: v0.3

## Leitfrage

Was bedeutet «Kundenvoraussetzungen» für die Einordnung der untersuchten Website?

## Kernantwort

**Abgeleiteter Hinweiswert:** Dieser Wert ordnet bereits berechnete Metriken neu. Er ist keine zusätzliche Beobachtung und keine empirische Prognose.

Der Hinweiswert leitet aus Expertise und Orientierung einen Status zu Kundenvoraussetzungen ab, ohne Voraussetzungen direkt zu messen.

## Bedeutung für die Entscheidung

Er kann nur Anlass für eine direkte Prüfung geben, ob Mitwirkung, Daten, Systeme oder Rollen verständlich erklärt sind.

## Interpretation

Ein hoher Wert bedeutet nur, dass die verwendeten Eingangswerte nach der veröffentlichten Ableitungsregel hoch ausfallen. Ein niedriger Wert verweist entsprechend auf niedrige Eingangswerte oder feste methodische Abzüge. Prüfe deshalb immer die Inputs und ihre Originalbelege, bevor du eine Massnahme ableitest.

## Beispiel

Ein hoher Status beweist nicht, dass Kundenvoraussetzungen genannt werden. Eine direkte Prüfung der Leistungs- und Prozessseiten bleibt nötig.

## Typische Ursachen

- Eingangsdimensionen oder methodischer Abschlag senken den Status.
- Konkrete Kundenvoraussetzungen fliessen nicht als eigene Beobachtung ein.

## Priorisierte nächste Schritte

1. Berechnung und Eingangswerte getrennt prüfen.
2. Tatsächliche Voraussetzungen je Angebot inventarisieren.
3. Mitwirkung, Daten, Rollen und technische Grundlagen konkret erklären.

## Aufwandstufe

**redaktionelles Projekt:** Die Stufe beschreibt den typischen Umfang der vorrangigen Massnahme. Prüfe Abhängigkeiten und Freigaben vor der Planung im eigenen Kontext.

## Wann nicht priorisieren

Nicht priorisieren, wenn keine relevanten Kundenvoraussetzungen bestehen oder diese erst nach einer fachlichen Analyse bestimmbar sind.

## Grenzen

Der Status misst keine konkreten Voraussetzungen, Ressourcen, Systemkompatibilität oder Umsetzungsbereitschaft. Alle Aussagen gelten nur für den dokumentierten Suchraum und den Erfassungszeitpunkt.

## Verwandte Metriken

- [Sichtbare Expertise](/de/analyse/metriken/dimension-expertise)
- [Kundenorientierung](/de/analyse/metriken/dimension-orientation)
- [Einführung einschätzen](/de/analyse/metriken/journey-implement)
- [Einführungsaufwand](/de/analyse/metriken/commercial-timeline)

## So entsteht der Wert

### Einordnung

Dieser Wert ordnet bereits berechnete Kernwerte neu. Er ist keine zusätzliche Beobachtung und keine empirische Prognose. Feste Anpassungen oder Schwellen sind methodische Setzungen und werden nicht als validierte Wirkung ausgegeben.

### Ableitungsregel

Mittelwert aus Sichtbare Expertise und Kundenorientierung − 10 Punkte

### Verwendete Werte

### Sichtbare Expertise

Berechnete Inputmetrik

Begrenztes Rubrikaggregat zu fachlicher Substanz, Verantwortung, zeitlicher Einordnung und Methoden.

Der vorhandene Wert wird übernommen und nach der unten veröffentlichten Regel weiterverarbeitet; die Inputmetrik wird an dieser Stelle nicht erneut bewertet.

[Vollständige Definition](/de/analyse/metriken/dimension-expertise)

### Kundenorientierung

Berechnete Inputmetrik

Zielgruppen, Probleme, Leistungen und Kaufkriterien werden eingeordnet.

Der vorhandene Wert wird übernommen und nach der unten veröffentlichten Regel weiterverarbeitet; die Inputmetrik wird an dieser Stelle nicht erneut bewertet.

[Vollständige Definition](/de/analyse/metriken/dimension-orientation)